プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
最終改定日:令和8年6月12日
令和8年度 医療・介護・保育施設、公衆浴場等 物価高騰対策応援金事務局(以下「当事務局」といいます)は、本特設サイト(https://shimane-ohenkin.jp/。以下「本サイト」といいます)における利用者の個人情報の保護について、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)、「行政機関の保有する個人情報の保護に関する法律」その他関係法令、島根県個人情報保護条例、ならびに本ポリシーに基づき、適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
本サイトでは、本応援金の申請受付・審査・支給に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。
- 事業者名・法人名、所在地、電話番号、メールアドレス
- 代表者氏名・役職
- 申請担当者氏名・連絡先
- 振込先口座情報(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)
- 施設情報(名称・所在地・施設区分・規模等)
- 添付書類(宣誓書・通帳の写し等)に含まれる情報
- アクセスログ(IP アドレス、アクセス日時、ブラウザ種別等)※ 個人を特定する目的では利用しません
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。
- 応援金の申請受付・審査・支給決定通知の送付
- 支給金の口座振込
- 申請内容に関する連絡・確認・追加書類の依頼
- 不正受給防止のための照会
- 本事業に関する統計データの作成(個人を特定しない集計)
- 島根県・関係機関への報告(法令で求められた場合に限る)
3. 第三者提供の制限
取得した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合(会計検査院による検査、税務調査等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 島根県の機関、または当事務局の業務委託先(本事業の遂行に必要な範囲内に限る)に提供する場合
4. 委託に伴う安全管理
当事務局は、本サイトの運営に関する業務の一部を外部事業者に委託することがあります。委託先には、個人情報の安全管理を義務付ける契約を締結し、適切な監督を行います。
5. 個人情報の保管期間
取得した個人情報は、応援金支給決定後 5年間(会計検査院の検査終了まで)保管します。保管期間経過後は、復元できない方法で速やかに廃棄します。
申請データは S3 Object Lock COMPLIANCE モード により、5年間 改ざん・削除不能の形で保管されます。
6. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、当事務局は以下の安全管理措置を講じます。
(1) 技術的安全管理措置
- 通信経路の暗号化(TLS 1.3)
- 保管データの暗号化(AES-256)
- 管理画面へのアクセスはクライアント証明書(mTLS)必須
- スタッフアカウントのパスワードハッシュ化(PBKDF2 10万回反復)
- アクセスログの記録・監査
(2) 組織的・物理的・人的安全管理措置
- 個人情報取扱責任者の設置
- スタッフへの守秘義務の徹底
- アクセス権限の最小化
- 定期的なバックアップ(東京・大阪の 2 リージョン保管)
7. Cookie の利用について
本サイトでは、利用者の利便性向上のため、以下の Cookie・ローカルストレージを使用します。
| 用途 | 内容 | 有効期間 |
|---|---|---|
| 申請状況確認ログイン | 申請者ログインのセッショントークン | ブラウザを閉じるまで |
| 音声読み上げ設定 | アクセシビリティ設定(音声速度等) | ローカル保存 |
| アクセシビリティ設定 | 文字サイズ・コントラスト設定 | ローカル保存 |
これらは本人を特定する目的では使用しません。広告配信・行動追跡 Cookie は使用していません。
8. アクセス解析について
本サイトでは、サービス改善のため、サーバ側でアクセスログ(ページビュー、リファラ、ユーザーエージェント等)を集計しています。IP アドレスを含めた個人情報は集計後に廃棄され、長期保管しません。Google Analytics 等の外部解析サービスは 原則使用していません。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示請求
- 訂正・追加・削除請求
- 利用停止・消去・第三者提供停止請求
請求方法は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、関係法令に従い対応いたします。
10. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報に関する請求は、下記までご連絡ください。
島根県医療・介護・保育施設、公衆浴場等
物価高騰対策応援金事務局
〒690-0012 島根県松江市古志原 2-22-31 スズキビル 4F
専用コールセンター:0120-201-515
受付時間:平日 9:00〜17:00(8月21日まで)
11. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、関係法令の改正、サービスの変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。